Afbestillingspolitik

Hvis du vælger at annullere

Med mere end 14 dage til kurset/arrangementet kan du ombooke ved at kontakte Trivselsfabrikken direkte. Nogle kurser/arrangementer har dog særlige regler for ombooking, f.eks. ved overnatninger og for dem, der kræver lang forberedelse/køb, og der kan derfor være nogle undtagelser. Dette vises under Regler og sikkerhed på kurset/arrangementets produktside.

Med mindre end 14 dage til kurset/arrangementet kan kurset/arrangementet ikke ombookes. Vær opmærksom på, at vores kurser/arrangementer ofte omfatter forberedelser, som indebærer udgifter, der skal dækkes, og du kan derfor ikke få pengene tilbage for oplevelsen.

På dagen: Hvis der er sket noget uforudset umiddelbart før eller på dagen for kurset/arrangementet (f.eks. sygdom), bedes du kontakte den person, der er ansvarlig for kurset/arrangementet , så vedkommende ved, at du alligevel ikke deltager. Du finder kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen. Alternativt er du generelt velkommen til at give din billet til en anden. Blot skal vedkommende opfylde evt. faglige kriterier og vi skal informeres om ændringen.